Umana S.p.A. cerca FRONT OFFICE CLINICA FISIOTERAPIA per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei pazienti, organizzare gli appuntamenti e le sedute di fisioterapia, gestire le chiamate in entrata e in uscita, curare la corrispondenza e la documentazione clinica. Sarai il primo punto di contatto per i pazienti e avrai un ruolo fondamentale nel garantire un'esperienza positiva per i pazienti.
Responsabilità:
Gestione dell'accoglienza dei pazienti: sarai responsabile dell'accoglienza dei pazienti, assicurandoti che si sentano a loro agio e fornendo tutte le informazioni necessarie.
Organizzazione degli appuntamenti e delle sedute di fisioterapia: dovrai gestire l'agenda dei fisioterapisti, organizzando gli appuntamenti in modo efficiente.
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai rispondere alle chiamate dei pazienti, fornendo informazioni e prendendo appuntamenti.
Curare la corrispondenza e la documentazione clinica: sarai responsabile della gestione della corrispondenza e della documentazione clinica, assicurandoti che tutti i documenti siano correttamente archiviati e facilmente reperibili.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Esperienza precedente in un ruolo di front office, preferibilmente in un contesto sanitario
Ottime capacità comunicative e relazionali
Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Capacità di lavorare in team
Disponibilità a lavorare su turni
Residenza nel territorio di riferimento
ORARIO DI LAVORO: full time, su turni dalle 8 alle 21 dal lunedì al sabato.
Luogo di lavoro: Milano
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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