Back office commerciale estero - inglese/francese

Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per un’importante azienda produttiva del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti esteri, supportando la rete commerciale nell'ambito delle vendite. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del follow-up con i clienti e della risoluzione di eventuali problemi. Sarà inoltre tua responsabilità mantenere i rapporti con i fornitori e gestire la documentazione relativa alle spedizioni. Si richiede una buona conoscenza delle lingue inglese e francese e una precedente esperienza nel settore delle vendite o del back office. Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti esteri: sarai il punto di riferimento per i clienti esteri, gestendo le loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Supporto alla rete commerciale: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita, fornendo supporto nelle attività quotidiane. Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'intero processo di gestione degli ordini, dal ricevimento alla spedizione. Gestione della documentazione relativa alle spedizioni: ti occuperai di preparare e gestire tutta la documentazione necessaria per le spedizioni. Requisiti: Diploma superiore Esperienza pregressa in un ruolo simile Ottime capacità comunicative Conoscenza avanzata della lingua inglese (livello C1) Conoscenza intermedia superiore della lingua francese (livello B2) Capacità di lavorare in team Capacità di gestire il stress e di lavorare sotto pressione Conoscenza del pacchetto Office Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).