IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE

Umana S.p.A. cerca n. 1 IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Dovrai gestire gli ordini, monitorare le spedizioni e gestire eventuali reclami. Sarai responsabile della gestione amministrativa e contabile dei clienti, compresa la fatturazione e il controllo dei pagamenti. Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti: rispondere alle richieste dei clienti, risolvere eventuali problemi e garantire la loro soddisfazione. Gestione degli ordini: monitorare le spedizioni, gestire eventuali reclami e garantire la corretta esecuzione degli ordini. Gestione amministrativa e contabile dei clienti: gestire la fatturazione e il controllo dei pagamenti. Requisiti: Diploma di scuola superiore o laurea (preferibilmente in lingue straniere). Esperienza pregressa in un ruolo simile. Ottime capacità comunicative e relazionali. Conoscenza dei principali strumenti informatici. Conoscenza della lingua inglese. Capacità di lavorare in team. Capacità di gestire lo stress e di lavorare sotto pressione. Patente B (preferibile) Si offre contratto di somministrazione per esigenza aziendale di sostituzione maternità. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).