ADDETTO ALLO SPORTELLO BANCARIO

Umana S.p.A. cerca n.1 ADDETTO ALLO SPORTELLO BANCARIO per un importante istituto di credito. Ti occuperai di gestire le operazioni bancarie quotidiane, fornire un servizio clienti eccellente e risolvere i problemi dei clienti. Sarai responsabile della gestione dei conti dei clienti, dell'elaborazione delle transazioni e della risoluzione delle controversie. Inoltre, dovrai mantenere un alto livello di conoscenza dei prodotti e dei servizi bancari per poter fornire informazioni accurate e utili ai clienti. Responsabilità: Gestione delle operazioni bancarie quotidiane. Questo include l'elaborazione delle transazioni, la risoluzione delle controversie e la gestione dei conti dei clienti. Fornire un servizio clienti eccellente. Dovrai essere in grado di rispondere alle domande dei clienti in modo professionale e tempestivo. Risolvere i problemi dei clienti. Questo può includere la risoluzione di problemi con i conti dei clienti o la risoluzione di controversie. Mantenere un alto livello di conoscenza dei prodotti e dei servizi bancari. Questo ti permetterà di fornire informazioni accurate e utili ai clienti. Requisiti: Laurea in materie economiche o affini. Esperienza precedente in un ruolo simile. Conoscenza dei prodotti e dei servizi bancari. Abilità di risoluzione dei problemi. Eccellenti abilità di servizio clienti. Abilità di gestione del tempo e organizzative. Abilità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team. Conoscenza di base dei sistemi informatici e delle applicazioni bancarie. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).



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