Add. alla gestione ordini junior

Umana S.p.A. cerca ADD. ALLA GESTIONE ORDINI JUNIOR per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo gli ordini e assicurando un'efficace comunicazione con i clienti. Sarai responsabile della gestione e del monitoraggio degli ordini, dal momento dell'accettazione fino alla consegna del prodotto. Inoltre, dovrai collaborare con il team di vendita per risolvere eventuali problemi o ritardi. Responsabilità: Gestione e monitoraggio degli ordini: sarai responsabile dell'intero processo di gestione degli ordini, dalla ricezione alla consegna del prodotto. Comunicazione con i clienti: dovrai mantenere un contatto costante con i clienti, fornendo loro aggiornamenti sugli ordini e risolvendo eventuali problemi. Collaborazione con il team di vendita: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita per gestire eventuali ritardi o problemi con gli ordini. Supporto post vendita: sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi domanda o problema dopo la vendita. Requisiti: Diploma di scuola superiore o laurea. Esperienza pregressa in un ruolo simile. Ottime capacità comunicative e relazionali. Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. Conoscenza della lingua inglese a livello B2. Capacità di lavorare in team. Capacità di gestire lo stress e lavorare sotto pressione. Disponibilità a lavorare su turni. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).