Umana S.p.A. cerca ADD. AL COSTUMER SERVICE - STAGE per un’importante azienda del territorio.
Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti: rispondere alle richieste dei clienti, risolvere eventuali problemi e fornire un servizio di assistenza di alta qualità.
Monitoraggio delle performance di vendita: analizzare i dati di vendita, identificare le aree di miglioramento e proporre strategie per aumentare l'efficienza del servizio.
Supporto alla rete commerciale: lavorare in stretta collaborazione con il team di vendita per garantire un servizio di assistenza efficiente e tempestivo.
Partecipazione a riunioni e formazioni: partecipare a riunioni e formazioni per migliorare le proprie competenze e conoscenze.
Requisiti:
Laurea triennale.
Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle piattaforme di vendita online.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Si offre stage retribuito della durata di 6 mesi.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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