OPERATORI ADDETTI ASSISTENZA PASSEGGERI

Umana S.p.A. cerca OPERATORI ADDETTI ALL'ASSISTENZA PASSEGGERI per un'importante azienda del territorio. Sede di lavoro: Tessera (VE). Ti occuperai di fornire assistenza ai passeggeri in viaggio, garantendo un servizio clienti di alta qualità. Sarai responsabile della gestione delle richieste e necessità dei clienti, della risoluzione di eventuali problematiche e della fornitura di informazioni accurate e tempestive. Inoltre, avrai un ruolo chiave nel mantenere un ambiente sicuro e confortevole per i passeggeri. Responsabilità: Gestione delle richieste dei passeggeri: rispondere alle domande, risolvere i problemi e fornire informazioni accurate e tempestive. Assistenza ai passeggeri: aiutare e supportare nelle loro esigenze e per l'imbarco. Mantenimento di un ambiente sicuro e confortevole: assicurarsi che i passeggeri si sentano a proprio agio durante il viaggio. Requisiti: Ottima conoscenza della lingua italiana; Ottima conoscenza della lingua inglese; Possesso della patente B; Propensione ad un ruolo di servizio ed assistenza clienti; Empatia e cortesia; Capacità di gestire situazioni e risolvere i problemi in modo efficace; Spiccate doti comunicative e relazionali; Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi. Orario di lavoro: 30 ORE SETTIMANALI , in particolare 5 ore al giorno per 6 giorni, con riposo fisso infrasettimanale. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).