TECNICO POST VENDITA

Umana S.p.A. cerca TECNICI POST VENDITA per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai di fornire assistenza ai clienti dopo l'acquisto, risolvendo eventuali problemi tecnici e garantendo la massima soddisfazione del cliente. Sarai il punto di riferimento per il cliente, gestendo le richieste di assistenza, pianificando gli interventi tecnici e monitorando la risoluzione dei problemi. Mansione: Seguire la fase di start-up interno Eseguire lo start-up presso le sedi dei clienti Gestire le attività di service e assistenza tecnica (front desk e visite clienti) I requisiti richiesti per ricoprire la posizione sono: Diploma di Istituto Tecnico ad indirizzo Elettronico, Elettrotecnico, Informatico o affine Conoscenza dei pacchetti Siemens (PLC, HMI) Capacità di lettura di schemi elettrici e pneumatici Conoscenza dei linguaggi di programmazione STEP 7 Siemens, TIA portal e azionamenti motori Siemens Padronanza della lingua inglese A livello personale, il candidato dovrà possedere: Abilità di collaborazione e comunicazione efficaci Capacità di lavorare in team e di interagire professionalmente con interlocutori di vari livelli, sia interni che esterni Attitudine all'analisi e alla risoluzione dei problemi Orientamento al cliente Disponibilità a trasferte nazionali ed internazionali worldwide La provenienza dal settore packaging sarà considerata un plus. La RAL sarà commisurata all'effettiva esperienza/anzianità e definita in sede di colloquio. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).