Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI ALL'ACCETTAZIONE MEZZI per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo l'accettazione dei mezzi in entrata e in uscita, verificando la corretta documentazione e assicurando un servizio di qualità al cliente. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo fondamentale nel mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.
Responsabilità:
Accettazione dei mezzi in entrata e in uscita: dovrai gestire l'accettazione dei mezzi, verificando la corretta documentazione e assicurando un servizio di qualità al cliente.
Gestione del servizio clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, dovrai essere in grado di rispondere alle loro domande e risolvere eventuali problemi.
Mantenimento di un alto livello di soddisfazione del cliente: avrai un ruolo fondamentale nel mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, assicurandoti che le loro esigenze siano soddisfatte.
Collaborazione con il team di vendita: dovrai lavorare a stretto contatto con il team di vendita per assicurare un servizio efficiente e tempestivo.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
Esperienza pregressa in ruoli simili
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Conoscenza del settore dell'industria meccanica e dei macchinari
Capacità di lavorare in team
Competenze organizzative e di problem solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Disponibilità a lavorare su turni
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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