ADDETTO/A VENDITE

Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALLE VENDITE per un'importante azienda del territorio nel settore della telefonia. Ti occuperai principalmente della vendita, del servizio clienti e del post vendita. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, della vendita di prodotti e servizi, della risoluzione di problemi e reclami, e della manutenzione delle relazioni con i clienti. Sarai inoltre coinvolto in attività di upselling e cross-selling, e dovrai mantenere un alto livello di conoscenza dei prodotti e servizi dell'azienda. Responsabilità: Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi Vendita di prodotti e servizi: identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adatte. Risoluzione di problemi e reclami: gestire i reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando di risolvere i problemi nel miglior modo possibile. Manutenzione delle relazioni con i clienti: costruire e mantenere relazioni positive con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità. Requisiti: Esperienza precedente nel ruolo di addetto alle vendite o in un ruolo simile. Ottime capacità di comunicazione e di ascolto. Capacità di lavorare in team e in modo indipendente. Conoscenza dei prodotti e servizi dell'azienda. Capacità di identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adatte. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).