Per rinomata azienda
in provincia di Venezia, specializzata nell'assistenza e nel supporto al clienti, selezioniamo risorse da inserire all’interno del team commerciale con il ruolo di Addetto/a alla gestione chiamate inbound.
Il ruolo prevede la gestione di contatti telefonici in entrata da parte di clienti realmente interessati ai servizi offerti, con l’obiettivo di fornire consulenza, instaurare una relazione di fiducia e concludere la vendita in modo efficace e professionale.
Responsabilità:
Gestione di telefonate inbound da parte di clienti interessati
Analisi dei bisogni e presentazione di soluzioni personalizzate
Attività di vendita consulenziale in linea con gli standard aziendali
Cura della relazione con il cliente e aggiornamento dei dati a gestionale
Gestione eventuali reclami.
Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi condivisi
Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Forte orientamento al cliente e alla vendita
Pregressa esperienza, anche breve, in ambito commerciale o customer care
Precisione, empatia e attitudine al lavoro in team.
Disponibilità richiesta
su turni in fascia oraria 08.00-20.00 dal lunedì al venerdì e a richiesta 08.00-13.00 il
sabato
.
Entrerai a far parte di un contesto aziendale positivo e dinamico
Offriamo contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento stabile in azienda,
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).