FRONT DESK

Umana S.p.A. cerca FRONT DESK per un importante studio dentistico. Ti occuperai della gestione della segreteria, dell'accoglienza dei pazienti e della gestione delle chiamate in entrata. Sarai il primo punto di contatto per i pazienti, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio clienti eccellente. Inoltre, sarai responsabile della gestione delle prenotazioni degli appuntamenti e della gestione dei documenti medici. Responsabilità: Gestione della segreteria: dovrai gestire tutte le attività di segreteria, compresa la corrispondenza, la gestione dei documenti e l'organizzazione degli appuntamenti. Accoglienza dei pazienti: sarai il primo punto di contatto per i pazienti, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio clienti eccellente. Gestione delle chiamate in entrata: dovrai gestire tutte le chiamate in entrata, comprese le richieste di informazioni e le prenotazioni degli appuntamenti. Gestione dei documenti medici: sarai responsabile della gestione dei documenti medici, compresa la loro archiviazione e organizzazione. Requisiti: Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori) Esperienza precedente in un ruolo di front desk o di segreteria Ottime capacità comunicative e interpersonali Capacità di gestire più attività contemporaneamente Conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di lavorare in team Disponibilità a lavorare su turni Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).