Umana S.p.A. cerca VENDITORI PART TIME per un’importante azienda del territorio operante nel settore della distribuzione di energia, gas e servizi idrici. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita. La tua giornata tipo includerà l'interazione con i clienti, la risoluzione dei problemi, la gestione delle richieste e la vendita di prodotti e servizi. Sarai responsabile di mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, costruendo relazioni durature e garantendo la fidelizzazione del cliente.
Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo i problemi in modo tempestivo e professionale.
Vendita di prodotti e servizi: dovrai presentare e vendere i prodotti e servizi dell'azienda, lavorando per raggiungere gli obiettivi di vendita.
Risoluzione dei problemi: sarai responsabile della risoluzione dei problemi dei clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione.
Gestione delle richieste post-vendita: dovrai gestire tutte le richieste post-vendita, assicurandoti che i clienti ricevano un servizio eccellente.
Requisiti:
Esperienza precedente in un ruolo di vendita o servizio clienti.
Capacità di lavorare in team e di gestire più compiti contemporaneamente.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Conoscenza dei prodotti e servizi nel settore dell'energia, gas e servizi idrici.
Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.
Capacità di lavorare sotto pressione e di raggiungere gli obiettivi di vendita.
Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana.
Diploma di scuola secondaria o titolo di studio equivalente.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).