Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL CENTRALINO per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria della gomma e della plastica. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornire informazioni ai clienti, gestire la posta elettronica e fisica, organizzare appuntamenti e riunioni, e supportare l'ufficio amministrativo in varie attività. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo fondamentale nel fornire un'ottima esperienza di servizio al cliente.
Responsabilità:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: sarai responsabile di rispondere alle chiamate dei clienti, di indirizzarle al reparto appropriato e di effettuare chiamate per conto dell'azienda.
Fornitura di informazioni ai clienti: dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e tempestive ai clienti riguardo i prodotti e i servizi dell'azienda.
Gestione della posta elettronica e fisica: sarai responsabile della gestione della corrispondenza dell'azienda, compresa la ricezione, la classificazione e la distribuzione della posta.
Supporto all'ufficio amministrativo: aiuterai in varie attività amministrative, come la preparazione di documenti, la pianificazione di riunioni e la gestione di appuntamenti.
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Ottime capacità comunicative e interpersonali
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Capacità di lavorare in team
Capacità di gestire più attività contemporaneamente
Attenzione ai dettagli
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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