Back office commerciale

Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALI per un’importante azienda del territorio operante nel settore Industria della Carta, stampa ed editoria. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti e supportando il team commerciale. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi richiesta o problema, garantendo un servizio di alta qualità. Inoltre, avrai la responsabilità di gestire gli ordini e di monitorare le spedizioni, assicurando che i prodotti arrivino ai clienti in modo tempestivo e accurato. Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi richiesta o problema, garantendo un servizio di alta qualità. Supporto al team commerciale: lavorerai a stretto contatto con il team commerciale, fornendo supporto nelle attività quotidiane. Gestione degli ordini: avrai la responsabilità di gestire gli ordini dei clienti, assicurando che vengano evasi in modo tempestivo e accurato. Monitoraggio delle spedizioni: controllerai le spedizioni dei prodotti, assicurando che arrivino ai clienti in modo tempestivo e accurato. Requisiti: Scuola secondaria di II livello (superiori) Esperienza pregressa in un ruolo simile Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1) Capacità di gestire le relazioni con i clienti Capacità di lavorare in team Capacità di gestire gli ordini e monitorare le spedizioni Capacità di lavorare sotto pressione Conoscenza dei principali strumenti informatici Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).