ADD. AL CALL CENTER

Umana S.p.A. cerca ADD. AL CALL CENTER per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo un servizio di assistenza e supporto alla rete commerciale. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di rispondere alle loro domande e risolvere eventuali problemi. Inoltre, dovrai utilizzare le tue abilità di vendita per promuovere i prodotti e i servizi dell'azienda. Responsabilità: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai rispondere alle domande dei clienti e risolvere eventuali problemi. Supporto alla rete commerciale: dovrai fornire assistenza e supporto alla rete commerciale dell'azienda. Promozione dei prodotti e servizi dell'azienda: dovrai utilizzare le tue abilità di vendita per promuovere i prodotti e i servizi dell'azienda. Registrazione delle chiamate: dovrai registrare tutte le chiamate e le interazioni con i clienti nel sistema CRM dell'azienda. Requisiti: Scuola secondaria di II livello (superiori) Esperienza minima in un ruolo simile Ottime capacità di comunicazione Abilità nelle vendite competitive Conoscenza delle vendite complesse Capacità di lavorare in team Conoscenza di base dei sistemi CRM Disponibilità a lavorare su turni Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).