TECNICO SERVICE POST VENDITA

Umana S.p.A. cerca TECNICO SERVICE POST VENDITA per un’importante azienda metalmeccanica del territorio (Vittorio Veneto, TV). Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, garantendo un'assistenza tecnica di qualità e tempestiva. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o richiesta relativa ai prodotti acquistati, fornendo soluzioni efficaci e rapide. Avrai inoltre il compito di monitorare e gestire le richieste di assistenza, coordinando le attività di manutenzione e riparazione. Dovrai usare moltissimo la lingua inglese con i clienti. Responsabilità: Gestione delle richieste di assistenza dei clienti, garantendo tempestività e qualità del servizio. Coordinamento delle attività di manutenzione e riparazione, assicurando il rispetto dei tempi e degli standard qualitativi. Monitoraggio costante delle problematiche riscontrate, proponendo soluzioni efficaci e rapide. Collaborazione con il team di vendita per fornire un servizio post vendita completo e soddisfacente. Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica nel settore meccanico. Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress. Buone competenze comunicative e relazionali. Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale ed internazionale. Ottima conoscenza della lingua inglese. Scopo assunzione a tempo indeterminato. RAL da valutare in base all'esperienza del candidato. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).