Back office commerciale inglese San Marino

Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE INGLESE per un’importante azienda del territorio di San Marino operante nel settore tessile. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo supporto in caso di problemi. Sarai inoltre responsabile della gestione degli ordini e della documentazione relativa, oltre che del monitoraggio delle spedizioni. La tua competenza linguistica in inglese e italiano sarà fondamentale per interagire con i clienti e gestire la corrispondenza commerciale. Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo supporto in caso di problemi. Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'inserimento degli ordini nel sistema e del monitoraggio del loro stato. Gestione della documentazione: dovrai occuparti della preparazione e gestione della documentazione relativa agli ordini e alle spedizioni. Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare lo stato delle spedizioni e intervenire in caso di problemi o ritardi. Requisiti: Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori) Competenza linguistica in inglese: B2 - Livello intermedio superiore Competenza linguistica in italiano: C2 - Livello esperto Esperienza pregressa in ruoli simili Ottime capacità di gestione del tempo e delle priorità Capacità di lavorare in team Conoscenza dei principali strumenti informatici Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).