Umana S.p.A. cerca IMPIEGATE ADDETTE AL FRONT OFFICE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei clienti, rispondere alle chiamate telefoniche, gestire la posta in entrata e in uscita, organizzare appuntamenti e riunioni, e supportare il team di lavoro nelle attività quotidiane. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo fondamentale nel garantire un servizio di alta qualità.
Responsabilità:
Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e tempestive.
Risposta alle chiamate telefoniche: dovrai gestire le chiamate in entrata, indirizzandole al personale appropriato o rispondendo alle domande dei clienti.
Gestione della posta: sarai responsabile della gestione della posta in entrata e in uscita, compresa la corrispondenza elettronica.
Organizzazione di appuntamenti e riunioni: dovrai organizzare e programmare appuntamenti e riunioni, garantendo che tutti i partecipanti siano informati e preparati.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore o laurea.
Esperienza pregressa in un ruolo simile.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Conoscenza avanzata della lingua inglese (livello C1).
Competenza nell'uso di strumenti informatici e di pacchetti office.
Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
Attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro.
Conoscenza del sistema qualità e sicurezza sul lavoro.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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