Umana S.p.A. cerca UN'
IMPIEGATA ADDETTE AL CENTRALINO
per un’importante azienda del territorio San Polo di Torrile (PR).
Responsabilità:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai assicurare un servizio di accoglienza telefonica professionale ed efficiente.
Indirizzamento delle chiamate: sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai la responsabilità di indirizzare le chiamate ai reparti appropriati.
Gestione delle comunicazioni interne: dovrai assicurare un flusso di comunicazione efficace all'interno dell'azienda.
Aggiornamento dei database aziendali: dovrai mantenere aggiornati i database aziendali con le informazioni dei clienti e degli appuntamenti.
Accoglienza clienti
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Ottime capacità comunicative e interpersonali
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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