ADDETTO HELPDESK IT

Umana S.p.A. cerca ADDETTI HELPDESK IT per un’importante azienda del territorio operante nel settore moda e lusso. Ti occuperai di gestire e risolvere le problematiche tecniche relative a reti e sistemi informativi. Sarai il punto di riferimento per i colleghi per quanto riguarda le questioni IT, fornendo assistenza e supporto tecnico. Avrai la responsabilità di mantenere i sistemi informativi efficienti e funzionanti, garantendo la continuità delle operazioni aziendali. Responsabilità: Gestione delle richieste di assistenza IT, risoluzione dei problemi e monitoraggio delle soluzioni implementate. Manutenzione e aggiornamento dei sistemi informativi e delle reti aziendali. Formazione dei colleghi sull'uso corretto delle risorse IT. Collaborazione con il team IT per l'implementazione di nuovi progetti e soluzioni tecnologiche. Requisiti: Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori) in Informatica o affini. Esperienza pregressa in un ruolo simile. Conoscenza dei sistemi operativi Windows, Linux e MacOS. Conoscenza dei principali software di office automation (MS Office, Google Suite). Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione. Ottime capacità di problem solving e di analisi. Capacità di lavorare in team e di interagire con persone di diversi livelli aziendali. Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).