ADD. ALLO SPORTELLO BANCARIO

Umana S.p.A. cerca ADD ALLO SPORTELLO BANCARIO per un’importante azienda del settore bancario e assicurativo. Ti occuperai principalmente di attività di amministrazione, finanza e controllo. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, fornendo assistenza e consulenza su prodotti e servizi bancari. Gestirai le operazioni di cassa, le transazioni bancarie e manterrà aggiornati i registri finanziari. Sarai responsabile della gestione dei reclami dei clienti e della risoluzione dei problemi. La tua capacità di fornire un servizio clienti di alta qualità e di gestire le operazioni bancarie in modo efficiente sarà fondamentale per il successo in questo ruolo. Responsabilità: Gestione delle operazioni di cassa e delle transazioni bancarie. Questo include il deposito e il prelievo di contanti, il trasferimento di fondi e la gestione dei pagamenti. Fornire assistenza e consulenza ai clienti sui prodotti e servizi bancari. Questo richiede una comprensione approfondita dei prodotti e servizi offerti dalla banca. Gestione dei reclami dei clienti e risoluzione dei problemi. Questo richiede ottime capacità di problem solving e un approccio orientato al servizio clienti. Mantenere aggiornati i registri finanziari. Questo richiede attenzione ai dettagli e capacità di gestione dei dati. Requisiti: Laurea magistrale (o specialistica) in Economia, Finanza o campo correlato. Esperienza pregressa in un ruolo simile in un ambiente bancario o finanziario. Ottime capacità di comunicazione e servizio clienti. Capacità di gestire le operazioni di cassa e le transazioni bancarie. Conoscenza dei prodotti e servizi bancari. Capacità di risolvere i problemi e gestire i reclami dei clienti. Attenzione ai dettagli e capacità di gestione dei dati. Capacità di lavorare in team e in modo indipendente. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).