addetto reception

Umana S.p.A. cerca ADDETTE RECEPTION per un’importante struttura ricettiva del territorio. Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei clienti, rispondere alle chiamate telefoniche, gestire le prenotazioni e fornire informazioni utili ai clienti e supportare nel servizio delle colazioni. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi cerchiamo persone cordiali, professionali e con ottime capacità comunicative. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e la disponibilità a lavorare su turni nella fascia del mattino tra le 7.00 e le 13.00 anche nei weekend con riposo compensativo durante la settimana. Responsabilità: Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi dovrai essere sempre cordiale e professionale. Risposta alle chiamate telefoniche: dovrai gestire le chiamate in entrata, rispondendo in modo professionale e tempestivo. Gestione delle prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandoti che tutto sia organizzato in modo efficiente. Fornitura di informazioni ai clienti: dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e utili ai nostri ospiti. Requisiti: Esperienza precedente in un ruolo simile Ottime capacità comunicative Buona conoscenza dell'inglese Disponibilità a lavorare sul turno al mattino , anche nei weekend per l'intera stagione estiva Capacità di gestire situazioni stressanti Conoscenza di base dell'uso del computer Capacità di lavorare in team Atteggiamento positivo e professionale Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679). Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).