IMPIEGATI BACK OFFICE COMMERCIALE

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio operante nel settore Industria della Carta, stampa ed editoria. Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale, gestendo le relazioni con i clienti e fornendo assistenza nelle fasi di pre e post vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Inoltre, avrai la responsabilità di gestire gli ordini e monitorare le spedizioni, garantendo la massima soddisfazione del cliente. Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Supporto nelle fasi di pre e post vendita: fornirai assistenza ai clienti durante l'acquisto e dopo, garantendo la loro soddisfazione. Gestione degli ordini: avrai la responsabilità di gestire gli ordini dei clienti, assicurandoti che vengano evasi in modo tempestivo e accurato. Monitoraggio delle spedizioni: controllerai lo stato delle spedizioni, risolvendo eventuali problemi e garantendo la consegna nei tempi previsti. Requisiti: Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori) Esperienza pregressa in un ruolo simile Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza avanzata della lingua inglese (livello C1) Capacità di lavorare in team Conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di gestire lo stress e lavorare sotto pressione Contratto in somministrazione per sostituzione maternità. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).