Umana S.p.A. filiale di Chiusi (SI) cerca BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per un’importante azienda leader nel settore agroalimentare di Castiglion Fibocchi (Ar). Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti esteri, esclusivamente di lingua tedesca, assicurando un servizio clienti di alta qualità. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del post vendita e della risoluzione di eventuali problemi. Lavorerai in stretta collaborazione con il team di vendita per garantire che i clienti ricevano un servizio tempestivo e professionale. Questo ruolo richiede ottime capacità comunicative, attenzione ai dettagli e un forte orientamento al cliente.
Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti esteri, assicurando un servizio clienti di alta qualità.
Gestione degli ordini, dal ricevimento alla consegna, garantendo la corretta esecuzione dei processi.
Assistenza post vendita, risolvendo eventuali problemi e garantendo la soddisfazione del cliente.
Collaborazione con il team di vendita per garantire un servizio tempestivo e professionale ai clienti.
Requisiti:
Scuola secondaria di II livello (superiori)
Ottime capacità comunicative in lingua tedesca
Esperienza pregressa in un ruolo di back office commerciale estero
Forti competenze organizzative e attenzione ai dettagli
Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Disponibilità a lavorare in team
L'zienda mette a disposizione l'alloggio a titolo gratuito per tutta la durata del contratto.
CCNL Agricoltura - Impegati 14 mensilità - L'inquadramento economico sarà commisurato all'esperienza del candidato.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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