RECEPTIONIST

Per importante realtà turistica di Peschiera del Garda, siamo alla ricerca di n. 2 RECEPTIONIST. Il candidato si occuperà di accogliere e assistere i clienti, gestire le prenotazioni, rispondere alle chiamate e alle email, fornire informazioni sui servizi offerti dal campeggio e sulla zona circostante. Responsabilità: Accoglienza e assistenza clienti: sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi dovrai essere sempre professionale, cordiale e disponibile. Gestione delle prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni dei clienti, sia quelle effettuate di persona che quelle online o telefoniche. Risposta alle chiamate e alle email: dovrai rispondere alle chiamate e alle email dei clienti, fornendo informazioni accurate e tempestive. Fornire informazioni: dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e aggiornate sui servizi offerti dal campeggio e sulla zona circostante. Requisiti: Diploma di scuola secondaria di II livello Esperienza pregressa in ruoli di front office o reception Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza avanzata della lingua inglese (livello C1) Conoscenza elementare della lingua tedesca (livello A2) Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana Conoscenza dei principali strumenti informatici Proponiamo un contratto determinato in somministrazione full time di 40 ore settimanali, distribuite dal Lunedì alla Domenica con 1 giorno di riposo a rotazione. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).