CUSTOMER SERVICE LINGUA TEDESCA

Umana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE LINGUA TEDESCA per un’importante azienda del territorio operante nel settore automotive. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla loro soddisfazione. Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti Risoluzione problemi post-noleggio Gestione dei reclami Requisiti: Esperienza pregressa in un ruolo simile Ottima conoscenza della lingua tedesca Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di problem solving Orario: Lunedì - Domenica fascia oraria dalle 07.00 alle 23.00 su turni. Luogo di lavoro: Monza. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).



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