ADD. ALL'UFFICIO INFORMAZIONI

Umana S.p.A. cerca ADD. ALL'UFFICIO INFORMAZIONI per un’importante azienda situata a Caorle. Ti occuperai di fornire informazioni e assistenza ai clienti, gestire le richieste post-vendita e contribuire al mantenimento di un alto livello di soddisfazione del cliente. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi la tua capacità di fornire un servizio eccellente sarà fondamentale. Inoltre, dovrai avere una buona conoscenza delle lingue inglese e tedesca per poter comunicare efficacemente con una clientela internazionale. Possibilità di soggiornare all'interno della struttura. Responsabilità: Fornire informazioni e assistenza ai clienti in modo professionale e cortese. Gestire le richieste post-vendita, risolvendo eventuali problemi o reclami. Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, costruendo relazioni positive e durature. Comunicare efficacemente con i clienti internazionali, utilizzando le tue competenze linguistiche in inglese e tedesco. Requisiti: Scuola secondaria di II livello (superiori) Ottime capacità comunicative e interpersonali Conoscenza della lingua inglese a livello B2 - Livello intermedio superiore Conoscenza della lingua tedesca a livello B2 - Livello intermedio superiore Capacità di gestire le richieste dei clienti in modo professionale e tempestivo Capacità di risolvere i problemi e gestire i reclami dei clienti Disponibilità a lavorare in un ambiente multiculturale e multilingue LAVORO STAGIONALE Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).