Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI CON TEDESCO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, fornendo assistenza post-vendita e risolvendo eventuali problemi o reclami. Sarai il punto di riferimento per i clienti che parlano tedesco, quindi la tua padronanza di questa lingua sarà fondamentale. Inoltre, dovrai lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire la soddisfazione del cliente e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti che parlano tedesco, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
Assistenza post-vendita: dovrai fornire supporto ai clienti dopo l'acquisto, assicurandoti che siano soddisfatti del prodotto o servizio acquistato.
Risoluzione dei reclami: sarai responsabile della gestione e risoluzione dei reclami dei clienti, lavorando per trovare una soluzione che soddisfi sia il cliente che l'azienda.
Collaborazione con il team di vendita: dovrai lavorare a stretto contatto con il team di vendita per garantire la soddisfazione del cliente e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Requisiti:
Padronanza del tedesco: è essenziale che tu parli fluentemente tedesco, sia scritto che parlato.
Competenze comunicative: dovrai essere in grado di comunicare efficacemente con i clienti e il team di vendita.
Competenze informatiche: dovrai essere a tuo agio con l'uso del computer e dei programmi di office.
Si offre contratto iniziale in somministrazione
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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