IMPIEGATO BACK OFFICE

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE per un’importante azienda del territorio specializzata in commercio di materiali per l'edilizia e costruzioni. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le vendite specifiche per il cliente e gli ordini di spedizione. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e ti occuperai di monitorare le spedizioni per garantire che vengano consegnate in modo tempestivo. Responsabilità: Accoglienza cliente: il cliente potrebbe recarsi in azienda per visionare in presenza i materiali presso il magazzino. Gestione delle vendite specifiche per il cliente: dovrai comprendere le esigenze dei clienti e proporre soluzioni adatte. Elaborazione degli ordini di spedizione: sarai responsabile dell'accuratezza e della tempestività degli ordini di spedizione. Preparazione preventivi e offerte. Servizio clienti e post vendita: dovrai rispondere alle domande dei clienti e risolvere eventuali problemi in modo professionale e tempestivo. Mantenimento dei registri dei clienti: dovrai mantenere aggiornati i registri dei clienti, inclusi i dettagli degli ordini e le informazioni di contatto. Requisiti: Preferibile diploma presso istituti tecnici Esperienza in un ruolo di back office o di servizio clienti Conoscenza del settore edilizio e delle costruzioni Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione Ottime capacità comunicative e interpersonali Conoscenza dei principali software di ufficio (MS Office, ecc.) Attenzione ai dettagli e precisione Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).