Umana S.p.A., per importante azienda di servizi nella zona di
ROMA
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OPERATORE CALL CENTER
La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata e in uscita, ricercando potenziali clienti, risolvendo richieste e garantendo un servizio di alta qualità.
Principali responsabilità:
Gestire le chiamate telefoniche in modo professionale e cordiale;
fornire informazioni ai clienti e risolvere problematiche in modo efficiente;
registrare e aggiornare le richieste nel sistema gestionale;
rispettare i tempi di risposta e le procedure aziendali;
collaborare con il team per migliorare la qualità del servizio.
Si offre: possibilità di lavoro in smart working.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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