impiegato addetto back office commerciale

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI ADDETTI AL BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione dei metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, monitorando gli ordini e fornendo supporto amministrativo al team commerciale. Sarà tua responsabilità mantenere un alto livello di servizio clienti, garantendo la soddisfazione del cliente e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita dell'azienda. Responsabilità: Gestione delle richieste dei clienti: risponderai alle domande dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda. Monitoraggio degli ordini: controllerai lo stato degli ordini dei clienti, assicurandoti che vengano evasi in modo tempestivo e accurato. Supporto al team commerciale: fornirai supporto amministrativo al team commerciale, aiutando nella preparazione delle offerte e nella gestione dei contratti. Mantenimento del livello di servizio clienti: lavorerai per mantenere un alto livello di servizio clienti, risolvendo eventuali problemi o reclami in modo efficace. Requisiti: Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore industriale. Ottime capacità comunicative e relazionali. Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione del back office. Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente. Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress. Ottima conoscenza della lingua francese , scritta e parlata. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).