Portiere notturno -Hotellerie in zona Lancenigo (TV)

Umana S.p.A. cerca PORTIERI NOTTURNI per un'importante azienda del settore hotellerie situata nel territorio di Lancenigo (TV). Ti occuperai di garantire la sicurezza dell'hotel durante le ore notturne, accogliere gli ospiti che arrivano tardi, gestire le prenotazioni e le partenze notturne, rispondere alle chiamate e alle richieste degli ospiti, e svolgere altre mansioni amministrative come richiesto. La posizione richiede un alto livello di professionalità, eccellenti capacità di servizio al cliente e la capacità di lavorare in modo indipendente. Responsabilità: Garantire la sicurezza dell'hotel durante le ore notturne. Questo include il monitoraggio delle telecamere di sicurezza, il controllo degli accessi e la risposta alle emergenze. Accogliere gli ospiti che arrivano tardi e gestire le prenotazioni e le partenze notturne. Questo richiede un'ottima conoscenza del sistema di prenotazione dell'hotel e un'eccellente attenzione al dettaglio. Rispondere alle chiamate e alle richieste degli ospiti. Questo può includere la risoluzione di problemi, la risposta a domande sulle strutture dell'hotel o l'assistenza con le richieste di servizio in camera. Svolgere altre mansioni amministrative come richiesto. Questo può includere la preparazione di report, la gestione delle consegne notturne o l'assistenza con la pulizia. Requisiti: Esperienza precedente in un ruolo di portiere notturno o in un ruolo simile nel settore dell'ospitalità. Capacità di lavorare in modo indipendente e di prendere decisioni rapide. Eccellenti capacità di servizio al cliente e capacità di gestire le situazioni stressanti con calma e professionalità. Conoscenza dei sistemi di prenotazione alberghiera. Capacità di lavorare durante le ore notturne e nei fine settimana. Conoscenza di base della sicurezza e delle procedure di emergenza. Capacità di sollevare oggetti pesanti e di stare in piedi per lunghi periodi di tempo. Conoscenza della lingua inglese a livello conversazionale. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).