Umana S.p.A. cerca NIGHT MANAGER per un’importante azienda nel settore del turismo e della ristorazione. La figura ricercata si occuperà della gestione notturna dell'hotel, garantendo un servizio di alta qualità ai clienti. Sarà responsabile del check-in e check-out dei clienti durante le ore notturne, della gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti. Dovrà inoltre garantire la sicurezza dell'hotel e risolvere eventuali problemi che possono sorgere durante la notte.
Responsabilità:
Gestione del check-in e check-out dei clienti durante le ore notturne. Questo include l'accoglienza dei clienti, la registrazione dei loro dati e la consegna delle chiavi delle stanze.
Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti. Il Night Manager dovrà essere in grado di rispondere in modo efficiente e professionale a tutte le richieste dei clienti.
Garanzia della sicurezza dell'hotel. Il Night Manager sarà responsabile della sicurezza dell'hotel durante le ore notturne, monitorando l'accesso all'hotel e risolvendo eventuali problemi di sicurezza.
Risoluzione dei problemi. Il Night Manager dovrà essere in grado di risolvere eventuali problemi che possono sorgere durante la notte, garantendo sempre un servizio di alta qualità ai clienti.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Conoscenza delle lingue straniere, in particolare inglese
Capacità di gestire situazioni di stress
Ottime capacità comunicative e relazionali
Disponibilità a lavorare su turni notturni
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Capacità di problem solving
Formazione nel settore turistico-alberghiero
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
www.umana.it/privacy
è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).