IMPIEGATO FRONT OFFICE

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI FRONT OFFICE per un’importante azienda del territorio nel settore del turismo e della cultura, ristorazione e hotellerie. Ti occuperai principalmente delle attività di segreteria, gestendo l'accoglienza dei clienti, rispondendo alle chiamate telefoniche e gestendo le prenotazioni. Inoltre, dovrai gestire le comunicazioni interne ed esterne, organizzare appuntamenti e mantenere aggiornati i registri dei clienti. Responsabilità: Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, quindi dovrai garantire un servizio cordiale e professionale. Risposta alle chiamate telefoniche: dovrai gestire le chiamate in entrata, rispondendo alle domande dei clienti e indirizzandoli alle persone giuste. Gestione delle prenotazioni: sarai responsabile della gestione delle prenotazioni, assicurandoti che tutti i dettagli siano corretti e che le richieste dei clienti siano soddisfatte. Requisiti: Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori) Esperienza precedente in un ruolo di front office Ottime capacità comunicative Capacità di gestire più attività contemporaneamente Conoscenza di base dei programmi di Microsoft Office Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana Si offre contratto di lavoro a tempo determinato full time 40h settimanali. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).