Umana S.p.A. cerca ADD. AL TELEMARKETING per un’importante azienda del territorio di Empoli(FI).
Responsabilità:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda e risolvere eventuali problemi.
Vendita di prodotti o servizi: sarai responsabile della vendita di prodotti o servizi ai clienti, utilizzando le tue abilità di persuasione e negoziazione.
Registrazione delle informazioni dei clienti e delle interazioni di vendita: dovrai registrare accuratamente tutte le informazioni dei clienti e le interazioni di vendita nel sistema CRM dell'azienda.
Gestione delle obiezioni dei clienti: dovrai essere in grado di gestire le obiezioni dei clienti in modo professionale e efficace, offrendo soluzioni che soddisfano le loro esigenze.
Requisiti:
Esperienza precedente in un ruolo di telemarketing o vendite
Ottime capacità di comunicazione verbale
Abilità di negoziazione e persuasione
Conoscenza dei prodotti e servizi dell'azienda
Capacità di gestire le obiezioni dei clienti
Abilità nell'utilizzo di sistemi CRM
Capacità di lavorare in un ambiente di lavoro veloce e orientato agli obiettivi
Si offre iniziale contratto in somministrazione con finalità assuntiva.
CCNL: COMMERCIO
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).