Impiegato customer service

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI CUSTOMER SERVICE per un’importante azienda del settore agroalimentare. Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale. Il tuo ruolo sarà fondamentale per mantenere e migliorare la relazione con i nostri clienti. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, del monitoraggio degli ordini e della risoluzione di eventuali problemi. Inoltre, dovrai collaborare con il team di vendita per identificare nuove opportunità di business e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita dell'azienda. Responsabilità: Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e risolvere eventuali problemi. Monitoraggio degli ordini: assicurarsi che gli ordini dei clienti siano gestiti in modo efficiente e tempestivo. Supporto alla rete commerciale: collaborare con il team di vendita per identificare nuove opportunità di business. Contributo al raggiungimento degli obiettivi di vendita: lavorare per raggiungere e superare gli obiettivi di vendita stabiliti dall'azienda. Requisiti: Diploma di scuola superiore o laurea. Esperienza pregressa in un ruolo di customer service. Ottime capacità comunicative e relazionali. Conoscenza avanzata della lingua inglese (livello C1). Conoscenza avanzata della lingua italiana (livello C1). Capacità di lavorare in team. Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione. Conoscenza dei principali strumenti informatici. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).