SISTEMISTA HELP DESK

Umana S.p.A. cerca SISTEMISTA HELP DESK per un’importante azienda operante nel settore informatico. Sarai responsabile dell'installazione, configurazione e manutenzione delle soluzioni software, oltre a gestire attività di back office per il supporto tecnico e la risoluzione delle segnalazioni dei clienti. Dovrà avere un buon rapporto con l’utenza e valutare la gravità del problema applicando le corrette priorità. Responsabilità: Gestione e risoluzione delle problematiche tecniche dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi con i loro sistemi informatici. Supporto e assistenza per la configurazione e manutenzione dei sistemi informatici: dovrai essere in grado di fornire assistenza tecnica per la configurazione e manutenzione dei sistemi. Monitoraggio e manutenzione dei sistemi operativi: sarai responsabile del monitoraggio e della manutenzione dei sistemi operativi per garantire il loro corretto funzionamento. Gestione degli aggiornamenti software e hardware: dovrai gestire gli aggiornamenti software e hardware per garantire che i sistemi siano sempre aggiornati. Requisiti: Preferibile Laurea in Ingegneria/Informatica, diploma di perito informatico o ITS con un minimo di esperienza Preferibile esperienza pregressa in un ruolo simile Ottime capacità di problem solving Ottime capacità comunicative Conoscenza sistemi operativi Microsoft, reti informatiche, policy firewalling, capacità troubleshooting,. SQL gradito Capacità di lavorare in team Luogo di lavoro: Venezia, piazzale Roma Orario: Full time di 8 ore al giorno, Smartworking 50% dopo i primi 4 mesi; prevista reperibilità. Contratto, livello e retribuzione: CCNL Metalmeccanica Industria, livello C2/C3, massimo 30K di RAL, valutabile in base all’esperienza del/della candidato/a. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).