Umana S.p.A. cerca un IMPIEGATO/A per azienda del settore tessile. Ti occuperai di gestire le attività di servizio clienti e post vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Inoltre, avrai la responsabilità di gestire le attività di post vendita, compresa la gestione dei resi e dei reclami, l'amministrazione delle pratiche e la gestione delle spedizioni.
Responsabilità:
Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti e risolvere eventuali problemi.
Gestione delle attività di post vendita: gestire i resi e le reclamazioni dei clienti.
Comunicazione con i fornitori e gestione delle spedizioni
Pratiche amministrative d'ufficio
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria di II livello.
Esperienza di almeno 5 anni in ruoli impiegatizi
Ottime capacità di comunicazione e problemi solving
Capacità di gestire le attività di post vendita.
Disponibilità a lavorare su giornata (8.00-12.00/14.00-18.00)
Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, scopo assunzione.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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