Internship in Booking Department

Crediamo molto nella valorizzazione e crescita delle nostre risorse e siamo orgogliosi di poter contare su colleghe e colleghi che hanno costruito carriere tutte interne a Bluserena, passando con successo da percorsi di stage a ruoli manageriali. Per la posizione di Internship in Booking Department (stage nel reparto Booking) siamo alla ricerca di candidati talentuosi, appassionati e motivati ad unirsi alla nostra crew per la stagione 2025. Questo ruolo è ideale per aspiranti leader nel settore dell’ospitalità, desiderosi di sviluppare le proprie competenze e intraprendere un percorso di crescita. La/lo stagista sarà inserito in affiancamento al Responsabile Booking e alla sua Crew, supportando l’operatività e approfondendo le dinamiche e le attività specifiche del reparto. Lo stage prevede il riconoscimento di un rimborso spese. SEDE DI LAVORO La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo. OBIETTIVI DEL TIROCINIO/STAGE In supporto all’ufficio Booking, la/lo stagista avrà la possibilità di acquisire esperienza e professionalità nel settore, curando le seguenti attività: • Collaborare nella gestione delle attività di prenotazione, vendita e assistenza agli ospiti • Supportare l’attività di elaborazione preventivi • Supportare l’attività di inserimento prenotazioni e data entry nel gestionale aziendale • Supportare le attività di assegnazione delle camere e trasferimenti degli ospiti • Collaborare nella gestione del complaint, coordinandosi con gli altri reparti, al fine di soddisfare tempestivamente le richieste degli ospiti • Curare i contatti con le agenzie di viaggio CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE • Precedente, anche se breve, esperienza (in hotel, villaggi e resort) • Diploma o Laurea preferibilmente nel settore turistico • Buona conoscenza pacchetto Office • Ottime capacità relazionali e standing • Capacità di problem solving unita ad un atteggiamento positivo e costruttivo • Predisposizione all’apprendimento, curiosità ed entusiasmo • Capacità di lavorare in team • Affidabilità, responsabilità e proattività nel portare a termine le attività assegnate • Costante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio • Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva • La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale