INFO POINT

Umana S.p.A. cerca INFO POINT per un’importante azienda in zona Brescia (BS) operante nel settore della distribuzione di energia, gas e servizi idrici. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni e supporto post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Avrai anche la responsabilità di gestire le attività amministrative correlate al servizio clienti, come la registrazione dei dati dei clienti e la gestione dei reclami. Responsabilità: Gestione richieste dei clienti Attività amministrative: registrazione dei dati dei clienti, gestione dei reclami e mantenimento dei registri aggiornati. Attività di supporto allo sviluppo del corner Requisiti: Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti. Ottime capacità comunicative e interpersonali. Capacità di lavorare in team e di collaborare con altri dipartimenti. Buon utilizzo del programma Excel Diploma di scuola secondaria superiore o titolo di studio equivalente. Si offre: Iniziale contatto in somministrazione con finalità di assunzione diretta in azienda. Orario di lavoro part-time 30 ore dal lunedì al sabato su turnazione nelle fasce 9-20. Buoni pasto Premi di risultato Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).