Umana S.p.A. cerca CUSTOMER CARE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondere alle loro richieste e reclami e fornire assistenza post-vendita per il sito e-commerce dell'azienda.
Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti telefonicamente e via email.
Risposta alle richieste dei clienti.
Fornitura di assistenza post-vendita.
Confronto con il reparto produttivo.
Requisiti:
Preferibile esperienza pregressa in un ruolo di customer care.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione clienti.
Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori).
Si offre contratto
di sostituzione di maternità,
in somministrazione con possibilità di assunzione. Orario di lavoro full time 08.00-12.00 13.00-17.00.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
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