IMPIEGATO FRONT OFFICE APPARTENENTE ALLA LEGGE 68/99

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI FRONT OFFICE APPARTENENTI ALLA LEGGE 68/99 per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza, gestendo le pratiche amministrative e garantendo un servizio di qualità. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo fondamentale nel garantire la loro soddisfazione. Responsabilità: Gestione delle richieste dei clienti: sarai responsabile dell'accoglienza dei clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Supporto e assistenza: fornirai supporto e assistenza ai clienti, sia telefonicamente che via email. Gestione delle pratiche amministrative: ti occuperai della gestione delle pratiche amministrative relative al servizio clienti e post vendita. Garanzia di un servizio di qualità: avrai il compito di garantire un servizio di qualità, al fine di soddisfare le esigenze dei clienti. Requisiti: Appartenenza alle categorie protette (Legge 68/99). Esperienza pregressa in ruoli di front office o servizio clienti. Ottima conoscenza del pacchetto Office. Conoscenza base della lingua inglese Ottime doti comunicative e relazionali. Capacità di lavorare in team. Orario di lavoro part time 21 h settimanali, orizzontale o verticale dal lunedì al venerdì Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).