Night Auditor

Mangia’s ricerca, per la stagione estiva 2025, Night Auditor per integrare i nostri team in Sicilia e Sardegna. Il Night Auditor è responsabile di garantire il funzionamento regolare ed efficiente della reception durante il turno notturno. Questo ruolo chiave è cruciale per gestire le procedure di chiusura contabile giornaliera, per assicurare la sicurezza della struttura e prevenire situazioni che creino disturbo al riposo notturno degli ospiti. COSA CERCHIAMO: · Conoscenza dei sistemi di prenotazione degli hotel, capacità di utilizzare software gestionale e competenze base di contabilità. · Un’attitudine orientata al lavoro di squadra, affidabile e precisa · Conoscenza dei principi di customer care · Discrezione · Una spiccata predisposizione al contatto con il pubblico e un forte orientamento alla soddisfazione del cliente · Flessibilità a lavorare su turni notturni. · Un'ottima conoscenza delle lingue Inglese e Francese (livello minimo B2 QCER) COSA FARAI: · Gestire gli arrivi e le partenze degli ospiti durante la notte, assicurando un processo rapido e preciso. · Controllare e distribuire le chiavi delle camere, mantenendo un registro accurato. · Eseguire le chiusure giornaliere, bilanciando i conti, verificando le transazioni e preparando i rapporti per la direzione. · Rispondere alle richieste e alle domande degli ospiti durante la notte, fornendo assistenza e risoluzione dei problemi. · Monitorare la sicurezza dell'hotel durante il turno notturno, lavorando in collaborazione con il personale di sicurezza. · Assicurare il corretto funzionamento dei sistemi informatici e dei sistemi di prenotazione. · Collaborare con il team del turno diurno per garantire una transizione fluida tra i turni. COSA OFFRIAMO: · Contratto a tempo determinato stagionale · Possibilità di vitto e alloggio · Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda · Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo · Formazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento Cosa aspetti ? Manda il tuo CV ed entra nel nostro team, sei il benvenuto! La nostra priorità è farti sentire accolto e benvenuto proprio come facciamo con i nostri ospiti. Desideriamo che tu sappia che sei importante per noi e che produrrai un impatto nel ruolo che ricoprirai e, per questo, sarai apprezzato e valorizzato dalla nostra azienda. #joinus Saranno esaminate solo le candidature complete di Video colloquio.