BACK OFFICE COMMERCIALE CON UTILIZZO DELLA LINGUA INGLESE

Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE CON UTILIZZO DELLA LINGUA INGLESE per un’importante azienda del territorio operante nel settore delle industrie chimiche. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti e fornendo supporto nelle operazioni commerciali. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi. Avrai un ruolo chiave nel mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente e nel contribuire al successo dell'azienda. Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'intero processo di gestione degli ordini, dalla ricezione alla spedizione. Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare lo stato delle spedizioni e intervenire in caso di problemi. Supporto nelle operazioni commerciali: collaborerai con il team commerciale per garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita. Requisiti: Esperienza pregressa in un ruolo simile Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata Capacità di gestire più attività contemporaneamente Competenze organizzative e di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici Capacità di lavorare in team Orientamento al cliente e alle sue esigenze Titolo di studio in discipline economiche o simili Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).