IMPIEGATO BACK OFFICE LINGUA TEDESCA

Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE LINGUA TEDESCA per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria della gomma e della plastica a San Vito al Tagliamento (PN). Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale, gestendo le relazioni con i clienti e fornendo assistenza in lingua tedesca. Sarai responsabile della gestione degli ordini, della preparazione dei documenti di vendita e della risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti. La tua competenza linguistica sarà fondamentale per garantire un servizio di qualità ai clienti di lingua tedesca. Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti in lingua tedesca: sarai il punto di riferimento per i clienti di lingua tedesca, gestendo le loro richieste e fornendo assistenza. Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'intero processo di gestione degli ordini, dalla ricezione alla consegna. Preparazione dei documenti di vendita: preparerai i documenti necessari per le vendite, come fatture, contratti e documenti di trasporto. Risoluzione dei problemi dei clienti: sarai responsabile della risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti, garantendo sempre un servizio di alta qualità. Requisiti: Conoscenza fluente della lingua tedesca: è indispensabile per gestire le relazioni con i clienti di lingua tedesca. Esperienza nel back office: è richiesta una precedente esperienza in un ruolo di back office, preferibilmente nel settore delle vendite. Competenze di vendita: dovrai avere competenze di vendita per gestire le relazioni con i clienti e promuovere i prodotti dell'azienda. Competenze informatiche: dovrai essere in grado di utilizzare i principali software di office automation, come Word, Excel e Outlook. Competenze di problem solving: dovrai essere in grado di risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo efficace e tempestivo. Competenze organizzative: dovrai essere in grado di gestire efficacemente il tuo tempo e le tue attività. Competenze di comunicazione: dovrai essere in grado di comunicare in modo efficace sia con i clienti che con il team interno. Istruzione: è richiesta almeno una laurea o un diploma in un campo rilevante. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).