Umana S.p.A. cerca OPERATORI FAST FOOD per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire un servizio clienti di alta qualità, gestendo le richieste post-vendita e contribuendo a creare un'esperienza positiva per i clienti. Sarai responsabile di svolgere diverse funzioni all'interno dell'azienda, tra cui la gestione delle prenotazioni, l'assistenza ai clienti e la risoluzione dei problemi. Sarai un punto di riferimento per i clienti, quindi è fondamentale che tu sia in grado di fornire informazioni accurate e tempestive.
Responsabilità:
Gestione delle prenotazioni: Sarai responsabile di gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandoti che siano correttamente registrate e confermate.
Servizio clienti: Dovrai fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle domande dei clienti e risolvendo eventuali problemi che potrebbero sorgere.
Assistenza post-vendita: Dovrai gestire le richieste post-vendita, assicurandoti che i clienti siano soddisfatti del servizio ricevuto.
Supporto generale: Sarai responsabile di svolgere diverse funzioni all'interno dell'azienda, supportando i colleghi quando necessario.
Requisiti:
Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti.
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Conoscenza di base dei sistemi di prenotazione.
Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.
Atteggiamento positivo e orientato al servizio.
Capacità di lavorare in team e in modo indipendente.
Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori).
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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