addetta al centralino

Umana S.p.A. cerca ADDETTE AL CENTRALINO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornire informazioni ai clienti, gestire l'agenda degli appuntamenti e supportare l'ufficio amministrativo in diverse attività. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo fondamentale nel fornire un servizio clienti eccellente. La tua capacità di gestire molteplici compiti contemporaneamente e il tuo atteggiamento professionale ti renderanno un elemento chiave del nostro team. Responsabilità: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita. Sarai responsabile di rispondere alle chiamate dei clienti, di indirizzarle alla persona giusta o di prendere messaggi. Fornitura di informazioni ai clienti. Dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e tempestive ai clienti. Supporto all'ufficio amministrativo. Potrebbe essere richiesto di assistere in diverse attività amministrative, come la gestione della corrispondenza o l'archiviazione dei documenti. Requisiti: Diploma di scuola secondaria di II livello. Ottime capacità comunicative e interpersonali. Capacità di gestire molteplici compiti contemporaneamente. Conoscenza dei principali strumenti informatici. Atteggiamento professionale e orientamento al servizio clienti. Capacità di lavorare in team. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).