Add. al back office commerciale

Umana S.p.A. cerca ADD. AL BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, garantendo un'assistenza costante e di qualità. Sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro richieste e risolvendo eventuali problematiche. Inoltre, avrai il compito di monitorare gli ordini e di assicurarti che vengano evasi nei tempi stabiliti. La tua figura sarà fondamentale per mantenere un alto livello di soddisfazione della clientela e per contribuire al successo dell'azienda. Responsabilità: Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai il compito di rispondere alle loro domande e risolvere eventuali problemi. Monitoraggio degli ordini: dovrai assicurarti che gli ordini vengano evasi nei tempi stabiliti, monitorando costantemente lo stato di avanzamento. Assistenza post vendita: sarai responsabile dell'assistenza post vendita, garantendo un servizio di qualità e mantenendo un alto livello di soddisfazione della clientela. Contributo al successo dell'azienda: la tua figura sarà fondamentale per il successo dell'azienda. Sarai chiamato a contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Requisiti: Esperienza pregressa in un ruolo simile Ottima conoscenza del pacchetto Office Capacità di gestione del tempo e delle priorità Ottima capacità di problem solving Capacità di lavorare in team Buone capacità comunicative e relazionali Conoscenza della lingua inglese Diploma di scuola superiore o laurea Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).