BACK OFFICE

Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE ADDETTI AL CUSTOMER CARE per un’importante azienda del territorio operante nel settore del servizio alle imprese . Ti occuperai di gestire le attività amministrative e di supporto all'azienda. Sarai responsabile della gestione dei documenti, dell'archiviazione, del controllo dei dati e della comunicazione interna. Avrai un ruolo chiave nel garantire che tutte le operazioni di back office siano eseguite in modo efficiente e accurato. Questo ruolo richiede un'eccellente attenzione ai dettagli, forti capacità organizzative e la capacità di gestire più compiti contemporaneamente. Responsabilità: Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Fornitura di assistenza post-vendita: lavorerai per garantire che i clienti siano soddisfatti del servizio e dell'assistenza ricevuta. Gestione e organizzazione dei documenti aziendali. Questo include l'archiviazione, la catalogazione e la gestione dei documenti. Comunicazione interna. Sarai il punto di riferimento per la comunicazione tra i vari dipartimenti dell'azienda. Supporto alle operazioni di back office. Questo include la gestione delle attività amministrative e di supporto all'azienda. Requisiti: Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori) Esperienza precedente in un ruolo di back office o simile Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team Conoscenza dei principali software di ufficio (MS Office, in particolare) Attenzione ai dettagli e problem solving Capacità di gestire più compiti contemporaneamente Forti capacità comunicative, sia scritte che verbali Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 17.00. Disponibile il servizio mensa. RAL commisurabile in base all'esperienza. Si offre contratto di lavoro iniziale a tempo determinato con successivo scopo assuntivo in azienda. Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).