Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE ADDETTI AL CUSTOMER CARE per un’importante azienda del territorio operante
nel settore del servizio alle imprese
. Ti occuperai di gestire le attività amministrative e di supporto all'azienda. Sarai responsabile della gestione dei documenti, dell'archiviazione, del controllo dei dati e della comunicazione interna. Avrai un ruolo chiave nel garantire che tutte le operazioni di back office siano eseguite in modo efficiente e accurato. Questo ruolo richiede un'eccellente attenzione ai dettagli, forti capacità organizzative e la capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
Responsabilità:
Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
Fornitura di assistenza post-vendita: lavorerai per garantire che i clienti siano soddisfatti del servizio e dell'assistenza ricevuta.
Gestione e organizzazione dei documenti aziendali. Questo include l'archiviazione, la catalogazione e la gestione dei documenti.
Comunicazione interna. Sarai il punto di riferimento per la comunicazione tra i vari dipartimenti dell'azienda.
Supporto alle operazioni di back office. Questo include la gestione delle attività amministrative e di supporto all'azienda.
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)
Esperienza precedente in un ruolo di back office o simile
Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team
Conoscenza dei principali software di ufficio (MS Office, in particolare)
Attenzione ai dettagli e problem solving
Capacità di gestire più compiti contemporaneamente
Forti capacità comunicative, sia scritte che verbali
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 17.00.
Disponibile il servizio mensa.
RAL commisurabile in base all'esperienza.
Si offre contratto di lavoro iniziale a tempo determinato con successivo scopo assuntivo in azienda.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su
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